Ne cherchez plus le bon fichier.
Partez de la fiche concernée. Document, destinataires et modèle sont réunis dans un parcours guidé.
Signatures numériques dans SuiteCRM 8 : choisissez les documents, gérez les destinataires et faites signer ; statuts et preuves restent sur la fiche.
Aperçu du produit En développement. Cette page présente les fonctionnalités prévues ; des détails peuvent changer avant la validation.
Les devis et contrats naissent dans le CRM. Le processus de signature doit s'y poursuivre, avec un statut visible et les bons documents sur la bonne fiche.
Partez de la fiche concernée. Document, destinataires et modèle sont réunis dans un parcours guidé.
Envoi, signatures attendues, expiration et clôture restent visibles. Les rappels facilitent le suivi.
Le document final et l'historique associé sont rapatriés. Votre équipe peut ainsi exploiter le résultat.
Un parcours CRM commun avec une option native par défaut et des connexions facultatives à des fournisseurs.
Dessinez une signature ou saisissez votre nom, puis confirmez explicitement. Le parcours natif ne prévoit pas de compte auprès d'un fournisseur externe de signatures.
Utilisez un compte fournisseur existant. Document et destinataires sont préparés dans le CRM ; statut et résultat sont rapatriés dans le dossier.
Une option supplémentaire pour les entreprises disposant déjà d'un environnement de signature Adobe. La connexion doit s'intégrer au même parcours CRM guidé.
La saisie native n'est pas prévue comme signature électronique qualifiée. Le niveau de signature nécessaire, la vérification d'identité et l'adéquation à vos documents sont déterminés avant utilisation. Chez les fournisseurs externes, les procédures et les coûts disponibles dépendent du contrat.
L'assistant présente la tâche pertinente à chaque étape. Les paramètres supplémentaires apparaissent là où ils sont nécessaires.
Importez un PDF ou utilisez un modèle CRM validé. Les fichiers non pris en charge ou chiffrés sont refusés avant l'envoi avec une explication claire.
Reprenez les contacts du CRM et vérifiez leurs adresses. Définissez qui signe en parallèle ou successivement et qui peut recevoir une copie.
Attribuez les signatures, initiales, dates, champs de texte et cases à cocher aux bons destinataires. Les modèles réduisent les tâches répétitives ; les champs obligatoires sont vérifiés.
Contrôlez le document, les participants, la date d'expiration et les rappels. L'envoi crée une version figée du document. Toute modification nécessite ensuite une nouvelle procédure.
Les destinataires externes n'ont pas besoin de compte SuiteCRM. Le dialogue de signature est prévu pour smartphone et ordinateur.
Une invitation mène au document concerné. Un code d'accès supplémentaire peut être prévu selon le processus.
Les destinataires voient le document complet et les champs à remplir. L'étape suivante reste clairement identifiable.
Dessinez ou saisissez votre signature, vérifiez les informations et confirmez activement. La simple ouverture d'un lien ne signe rien.
Après clôture, les participants autorisés accèdent à la version finale. La procédure CRM affiche le statut actualisé.
Protection prévue contre l'analyse automatique des liens d'e-mails : une simple requête de lien ne doit ni consommer l'invitation ni être considérée comme une ouverture volontaire par le destinataire.
Versions des documents et événements sont examinés ensemble. Les contrôles d'intégrité aident à détecter les modifications ultérieures des fichiers.
Une version initiale inchangée et des sommes de contrôle SHA-256 servent de base aux comparaisons ultérieures.
Les actions pertinentes reçoivent des horodatages UTC. Les preuves détaillées sont accessibles uniquement aux rôles autorisés.
Le PDF final, le rapport d'événements et un manifeste des sommes de contrôle sont rattachés à la procédure et préparés pour l'export.
Les collaborateurs lancent et suivent les procédures depuis la fiche concernée. Une vue centrale complète le travail quotidien.
Brouillon, envoyé, en cours, terminé, refusé et expiré sont clairement distingués.
Aucune autre signature n'est prévue après clôture, refus ou expiration. L'accès aux copies suit des règles distinctes d'autorisation et de conservation.
Un document signé ne marque pas automatiquement une affaire comme « gagnée ». Les actions métier suivantes sont configurées délibérément.
La signature native réduit la dépendance aux services externes. Une comparaison fiable tient toutefois compte de tous les coûts.
Le parcours natif ne prévoit aucun service de signature distinct. Le périmètre précis de la licence AgenticUltimate Sign sera défini à la sortie.
DocuSign et Adobe Acrobat Sign restent des compléments possibles. Leurs coûts de licence et d'utilisation doivent être comptabilisés séparément.
Hébergement, envoi d'e-mails, stockage, déploiement et accompagnement entrent dans votre planification. La démonstration permet d'étudier votre volume et votre processus.
Les principales réponses sur le parcours prévu et le déploiement.
L'extension est en développement. Cet aperçu décrit le périmètre prévu. Lors d'une démonstration, nous précisons l'avancement et les fonctionnalités déjà présentables.
Une signature électronique simple avec procédure documentée est prévue. Elle ne constitue pas automatiquement une signature électronique qualifiée. Les exigences propres à vos documents doivent être clarifiées avant utilisation.
Des connexions facultatives sont prévues. Les méthodes prises en charge et les prérequis des comptes seront définis pour chaque intégration ; un contrat existant ne remplace pas cette vérification.
Non. Un dialogue de signature distinct accessible par invitation personnelle est prévu. L'accès aux données CRM reste séparé de la vue publique de signature.
La date d'expiration et les rappels sont réglés avant l'envoi. Les procédures en attente, refusées et expirées restent distinctes dans le CRM et peuvent faire l'objet d'un suivi ciblé.
La version envoyée reste figée. Toute modification de contenu crée une nouvelle version et une nouvelle procédure de signature ; l'historique antérieur reste traçable.
Aide et documentation
Préparation, envoi et statut : les guides de la base de connaissances QOON.
En environ 20 minutes, nous étudions vos documents et présentons la préparation, l'envoi et le suivi des statuts dans SuiteCRM 8.