Comprobar procesos en segundo plano
Detecte ejecuciones ausentes del planificador y tareas en espera antes de investigar cada flujo de trabajo por separado.
Módulo · AgenticUltimateEntender qué funciona.
Entender qué funciona.
Detectar qué falta.
Visualice el estado del sistema en SuiteCRM 8: planificador, almacenamiento, base de datos y envíos, con resultados claros y próximos pasos para las operaciones.
Health CenterEjemplo ilustrativo
Estado generalRevisión necesaria
49 %Una comprobación esencial crítica limita la puntuación total.
PlanificadorRevisar
Permisos de archivoOK
Base de datosOK
EntornoOK
Datos de ejemplo · No es una medición en directo de su instalación
✓ Cinco dimensiones de salud✓ Resultados con instrucciones de actuación✓ Resumen de base de datos y almacenamiento✓ Alertas configurables
Operaciones con perspectivaPequeñas desviaciones.
Pequeñas desviaciones.
Gran impacto en el día a día.
La ausencia de una ejecución del planificador o una carpeta sin permisos de escritura puede afectar a varios procesos CRM al mismo tiempo.
Acotar las causas
Los permisos de archivos, la configuración de ejecución y los registros indican por qué las subidas, los envíos o las automatizaciones no funcionan como se esperaba.
Distribuir el esfuerzo de forma específica
Los resultados indican si corresponde actuar a la administración CRM, al equipo de alojamiento o al proveedor de correo. El momento de medición y las pruebas facilitan la transferencia.
Cuatro perspectivas de sus operacionesUn diagnóstico que conduce
Un diagnóstico que conduce
a una decisión.
Las señales técnicas se traducen en tareas comprensibles.
El ritmo del sistema bajo control
Compruebe la ejecución y la actualización de las tareas en segundo plano. La ausencia de una señal aparece como resultado independiente.
Entender el crecimiento
Distinga tamaños de datos e índices por módulo e investigue las tablas grandes de forma específica.
Comprobar requisitos
Compare los permisos de escritura, los propietarios y los ajustes de ejecución con los requisitos de la instalación.
Recibir señales relevantes
Notifique problemas persistentes, limite las repeticiones y envíe un aviso cuando se resuelvan.
Cinco dimensiones de saludUna visión global.
Una visión global.
Con resultados individuales comprensibles.
La puntuación de salud resume los resultados. Las comprobaciones esenciales críticas pueden limitarla; la causa permanece directamente identificable.
Rendimiento
Respuestas de la base de datos, configuración de ejecución e indicadores relevantes de rendimiento.
Seguridad
Permisos de archivos, propietarios y posible exposición web de rutas sensibles.
Almacenamiento
Espacio libre, conjuntos de archivos y tamaños de datos e índices.
Fiabilidad
Planificador, procesamiento en segundo plano y actualización de los resultados.
Entorno
Versiones de PHP, extensiones, límites y configuración de la zona horaria.
El resultado incluye el momento de medición, las comprobaciones ejecutadas y las áreas no verificables. Una puntuación alta no es un certificado de seguridad. El consumo de almacenamiento se muestra por separado: una tabla grande no es, por sí sola, un error.
Del resultado a la siguiente acciónMás que una advertencia.
Más que una advertencia.
Una tarea de revisión trazable.
Cada resultado combina gravedad, prueba de medición, responsabilidad e instrucciones. Los comandos y las rutas deben adaptarse a la instalación.
| Área de revisión | Objeto habitual de revisión | Responsabilidad |
|---|---|---|
| Planificador y cron | Última ejecución y frecuencia prevista | Administración CRM / Alojamiento |
| Resultados de registros | Volumen de errores y ejemplos depurados | Administración CRM / Desarrollo |
| Sistema de archivos | Permisos de escritura, propietarios y capacidad libre | Alojamiento / Infraestructura |
| Base de datos | Tiempos de respuesta y tamaños de tablas e índices | Administración de base de datos |
| PHP y entorno de ejecución | Versiones, extensiones, límites y diferencias entre CLI y web | Alojamiento / Infraestructura |
| Configuración de correo | Conexiones y requisitos para el envío | Administración CRM / Proveedor de correo |
Las instrucciones de reparación no autorizan automáticamente cambios. Las modificaciones de permisos, configuración o datos deben revisarse antes de ejecutarlas y probarse de nuevo después.
Entorno y permisos de archivo
Una base correcta es esencial.
Visualice las desviaciones de configuración en lugar de empezar de cero con cada síntoma.
Permisos de escritura y propietarios
Revise los directorios relevantes de caché, subidas, registros y extensiones. Los propietarios y los permisos efectivos se evalúan en el contexto de los procesos que los ejecutan.
Entorno PHP
Compare la ejecución web y CLI, los límites de memoria y subidas, las rutas de sesión y las extensiones necesarias.
Hora y configuración
Visualice las diferencias de zona horaria y compruebe su efecto en las tareas programadas y el procesamiento de fechas.
Base de datos y almacenamiento
Sepa dónde se ocupa el espacio.
Un gráfico de barras ordenado facilita entender la distribución del almacenamiento. Las mediciones y las estimaciones se identifican como tales.
Distribución ilustrativa del almacenamiento
Almacenamiento por módulo
Datos e índices · Valores de ejemplo arbitrarios
DatosÍndices
De la visión global a la tabla.
El tamaño total de la base de datos CRM, el espacio de las tablas de AgenticUltimate y su porcentaje constituyen el punto de partida. El resumen por módulos separa datos e índices; una lista de tablas añade tamaños y números estimados de filas.
Las tablas compartidas se cuentan una sola vez. El crecimiento se deriva de mediciones guardadas; sin datos comparativos no se puede determinar la tendencia.
Alertas sin saturaciónNotifique problemas persistentes.
Notifique problemas persistentes.
Haga visible la recuperación.
Las reglas definen cuándo, a quién y con qué frecuencia se notifica un resultado.
Umbral y duración
Defina la gravedad y la persistencia del problema como desencadenantes. Las desviaciones breves pueden tratarse de forma distinta a los errores permanentes.
Limitación y resolución
Los intervalos y los límites de envío reducen las notificaciones. Cuando una comprobación vuelve a la normalidad, se puede enviar un aviso de resolución.
Añada una perspectiva externa
Si fallan el CRM, el planificador o los envíos, también pueden fallar las alertas internas. Un monitor independiente de latido o disponibilidad complementa la supervisión.
Integrado en sus procesos operativosRevisar. Priorizar.
Revisar. Priorizar.
Resolver. Volver a comprobar.
Las comprobaciones rutinarias rápidas y los análisis más amplios se planifican según el entorno.
Iniciar revisión
Ejecute comprobaciones rutinarias o defina una programación adecuada. Planifique los análisis profundos teniendo en cuenta la carga y el volumen de datos.
Asignar resultados
Evalúe primero los resultados críticos. Utilice las pruebas de medición y las responsabilidades para gestionar su resolución.
Aplicar medidas con control
Adapte las instrucciones a la instalación. Los informes JSON o CSV depurados facilitan la transferencia a los equipos responsables.
Comprobar el resultado
Vuelva a medir y compare el estado actual. Los informes documentan el momento de la revisión; no sustituyen una auditoría operativa completa.
Preguntas frecuentes
Lo que debe saber.
Respuestas sobre diagnóstico, análisis e integración en sus operaciones.
¿Las comprobaciones ralentizan el CRM?
Cada comprobación necesita recursos. Las revisiones rutinarias y los análisis profundos se planifican por separado; el volumen de datos, los intervalos y la capacidad disponible determinan el esfuerzo.
¿Health Center sustituye la monitorización externa?
No. Complementa la monitorización con resultados específicos del CRM. Un monitor independiente puede detectar fallos que impiden al propio CRM ejecutar comprobaciones o enviar mensajes.
¿Qué precisión tienen los tamaños de bases de datos y los números de filas?
La precisión depende de la base de datos y de sus estadísticas. Los valores estimados se identifican. El crecimiento requiere varias mediciones guardadas.
¿Se pueden exportar informes?
Los informes estructurados JSON y CSV facilitan la transferencia técnica y la documentación. Una exportación por sí sola no acredita ninguna certificación.
¿Qué información contienen los resultados?
El enfoque está en los metadatos técnicos y las mediciones. Los fragmentos de registros y los informes de diagnóstico deben depurarse y facilitarse según los permisos; conviene revisarlos antes de compartirlos externamente.
¿Se reparan los problemas automáticamente?
La página describe el diagnóstico e instrucciones concretas. Los cambios de archivos, permisos y configuración siguen siendo medidas administrativas controladas.
¿Qué indica la puntuación de salud?
Resume los resultados de las comprobaciones ejecutadas. Las comprobaciones esenciales críticas pueden limitar la puntuación total. Los resultados individuales y el momento de medición son decisivos para evaluarla.
Colaboración entre módulosCorreo y almacenamiento
Correo y almacenamiento
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